yefeng1202 发表于 2022-5-19 11:22

吐槽垃圾京东售后

本帖最后由 yefeng1202 于 2022-5-19 15:25 编辑

手机有问题申请售后，售后检测有问题后给重新下单，但是我订阅到货通知，收到三次到货，就是不给我发货，让我等，客服也是机器人
目前还没收到，一直很信任京东，这次后以后尽量实体店，不去京东了，垃圾啊，有货先出货，售后没人管，还是京东自营商品！！！！
试了下能下单就是售后不发货！！！

dalarang 发表于 2022-5-19 13:33

看看是京东自营还是第三方，自营一般售后都挺好的，第三方就没谱了。

大明58 发表于 2022-5-19 18:29

自营还是不错的，现在疫情影响也有关系

爱情海玩偶 发表于 2022-5-19 18:55

投诉啊，投诉很快解决

王栋春 发表于 2022-5-19 22:07

感觉京东自营的服务还可以，如果是第三方就算了，东西贵不说态度还差！

jlc317 发表于 2022-5-19 22:28

第三方就是挂靠的**店，良莠不齐难放心

hobbye501 发表于 2022-5-20 08:29

自营的有问题 一般都是第一时间给你换新的

fengok008 发表于 2022-5-20 10:02

估计是第三方发的货吧

cooldog123pp 发表于 2022-5-21 19:46

疫情影响吧，感觉现在发货也很慢，什么都很慢，过阵子就会好的吧！

LED2013 发表于 2022-5-21 21:49

最怕的就是那些客服了，我说的是现在网上各种APP的客服，都是懒散的不想处理事情，很多东西都解决不了，尤其TX

dw772 发表于 2022-5-23 11:04

京东的服务还是挺好的，不知道你碰到问题是哪个环节出问题了，亦或你走的流程不对。
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