tpgf 发表于 2025-7-12 11:27

男子赶到机场懵了：飞机比平台显示时间提前近5小时起飞 平台回应：对受影响旅客给予...

7月10日，有网友在社交平台发帖称，自己在去哪儿旅行预订的春秋航空航班起飞时间比原计划提前了近5个小时。据该网友披露的订单信息显示，他通过去哪儿旅行平台购买了7月10日15:50从天津滨海机场飞往日本成田机场的春秋航空航班。然而实际起飞时间却比预定时间提前了4小时57分钟。7月11日，记者尝试联系当事人，但尚未得到回复。


根据春秋航空官网的航班动态显示，该航班计划起飞时间为7月10日10:35，实际起飞时间为10:38，并非去哪儿旅行平台显示的15:50。致电春秋航空客服咨询时，对方确认该航班起飞时间为上午10:38，且航班运行正常，不存在延误或提前起飞的情况。根据该网友公开发布的订单信息致电去哪儿旅行平台客服，对方表示确有此事，且为平台时间显示错误所致。对于为何会出现近5小时的时间差异，平台表示需要进一步调查核实，并承诺将妥善处理后续事宜，对受影响旅客给予相应补偿。


来源：江南都市报




jlc317 发表于 2025-7-12 20:04

无可奈何

zjk103 发表于 2025-7-12 22:32

这要赔偿的吧

zjsx8192 发表于 2025-7-13 09:20

一般都是延误的，咋会提前呢

LightCatcher 发表于 2025-7-13 10:47

肯定是系统搞错了，那检票的时候很多人没上飞机就应该意识到了啊

xch 发表于 2025-7-13 19:32

看来21IC注册的网友大部分都没看懂。分明写着是平台错误。

syh2431 发表于 2025-7-13 20:01

啥平台？唉

qinlu123 发表于 2025-7-14 08:08

syh2431 发表于 2025-7-13 20:01
啥平台？唉


flyingstar01 发表于 2025-7-14 15:59

平台的责任，肯定要赔付的
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