文/宸曜电子电容哥(黎文雄)
做电容有了一段时间,也接触了一些客户。很多客户在咨询产品时,会要求发样品。我司(宸曜电子)主营CBB电容、CL电容、安规电容、校正电容和电解电容,常规产品大部分都是小体积的,价格从几分到几毛不等,一般是500只或者1000只的包装。当客户要求发样品的时候,我就会和老板娘沟通,因为基本都是她在广州的档口发货的,那边运费比较便宜。
接触过一些朋友,特别是之前做线下的,不懂网上销售的,不怎么愿意发样品。一是觉得麻烦;二是觉得要从已经包装好的产品中拿出几只,不利于今后售卖;三是觉得要求发样品的很多是小单,或者发了样品之后很多没有了回信。
现在是一个供大于求的时代,每一次的客户咨询,都是机会,应该争取把握每一个机会。客户既然要求发样品,肯定是有需求的。但我们肯定不能要求客户要了样品,就一定得下单。有些客户对于我们发的样品,可能觉得不能满足他的需求,或者有其它因素,没有下单,这是很正常的事。我司做电容器供应12年,产品本身质量过硬,要求发样品的客户越多,最后下单成交的客户肯定也是增多。
为了节省成本,同时对客户也需要一定的辨别,其实也可以采取一些办法。
一是对于公司本身常规有库存的产品,产品单价很低的,专门准备些散货,客户如果要求发样品的,收取快递费即可。愿意出快递费的,肯定是有诚意的。二是对于公司没有现货的产品,客户要特殊要求的,可以收取适当打样费和快递费,今后客户要大货,可以抵货款。
产品的特殊性,客户需要测试,不发样品,失去的可能是长久合作的机会。电容器属于工业品,客户一旦产生了需求,不出其它意外,相当长的时间会一直要求供应。只要自己的产品质量过硬,如果服务得好,可能还会产生其它需求。
PS:电容哥(黎文雄)来自佛山市宸曜电子科技有限公司,专注电容器供应12年。主营:CBB电容器,CL涤纶电容器,X2安规电容器和电解电容。阿里智库专家、阿里巴巴商友圈内容委员会成员。请关注我,与我一起探讨电商运营与推广、全网内容营销。要电容器,找电容哥就够了。每天进步一点点,让生活更美好!