传奇商城讯 ABB不断增加对机器人产品和解决方案的投入与研发,以满足快速增长的市场需求,帮助客户从规模制造和低成本扩张转向创新、服务与制造协调发展,实现从价值链的低端走向高端。与此同时,ABB的售后服务也在朝着社会价值和经济价值双重体现的方向发展。
目前,ABB机器人客户服务建立了区域备件分拨中心,随时帮助客户解决生产中遇到的突发问题,根据客户的不同需求提供定制化服务,并且利用先进的远程服务技术提高服务的水平。
谈到未来机器人技术在汽车行业的发展时,孔兵表示:“机器人的性能与性价比将不断提高;机器人技术的内涵已变为灵活应用机器人技术的、具有实际动作功能的智能化系统;将完全实现生产系统中机器人的群体协调和集成控制,从而达到更高的可靠性和安全性;结构越来越灵巧,控制系统越来越小,智能化程度越来越高,并朝着一体化方向发展。”
凭借柔性生产和多年的技术积累,ABB正通过越来越及时的备件供应、机器人的翻新服务、快速的服务响应、远程诊断技术、ABB RobotCare服务产品、标准培训中心、个性化的升级改造等,让客户对机器人的使用更加安心。