发表于 2008-1-14 14:21 数码门户 短消息 加为好友
惠普本本不能装XP？！一个HP V3706TX本本使用者的痛苦经历
一个星期了，一个星期的摸爬滚打，算是过去了，终于跟惠普的HPV3706TX说再见了，其中心酸苦闷都过去了,应该说可以解脱了，作为一个消费者，也许我是幸运的，但是我的幸运并不能带来任何的改变。其中有成功也有失败，我想现在是应该写点东西的时候了，希望有人能和我分享换了，分担痛苦，至此而已。我是做软件研发的。对计算机不能说是精通，也算是比较熟悉把。买本本的初衷： 由于爱人在国外留学，也是一个对电脑不是非常精通的人，只是应用级别(被我们称之为脑盲)，由于不是很了解电脑所以我基本就是她的长期电脑维修工，基于此情况，在她留学之前给他配备了Sony Z23系列的一款本本（后来被证实是我的一大败笔，此本本及其的烂，出去了不到一个月，有几个键不能使用，有由无法更换以外接键盘替代，无奈），此次回国想在买一款本本带走，由于对电脑没有特殊的要求，所以不准备向第一此一样买那么贵的，也不用那么的发烧，预算大概是7000之内。买本本付款之前：综合考虑，认为hp是全球企业，在国外有很成熟的售后，决定买一款HP的本本，在对市场了解后决定对HP的V3706TX下手此本本07年12月24日左右上市，酷睿2双核，1G内存，120G硬盘，外接2个USB口，宽屏，无线网卡，没有蓝牙，没有红外，觉得对我爱人来说足够了，而且价格不贵，6400元左右带票，带包，送瑞星，在付款之前我再三询问能否安装XP系统，我告诉销售人员，如果这个本本不能装XP，我就选别的本本，我得到的答案是，这个本本可以装XP，等我买了15天之后他们可以帮我安装XP（当时就在想为什么要等15天呢，电脑的系统和软件又不在包退之内，没有明白为什么要等15天，当时就想没有关系等回去就换XP）验完货，付了帐，拿着本本走人，时间是2008年1月4日星期五，到最后我才想明白了，15天以后已经过了退货期限，到那个时候就哑巴吃黄连了，想退是不可能的了，只是给你修了。真要是那样，那你就天天吃苍蝇吧…. 付款之后：到家后直接做了备份(惠普自己都备份软件，可以备份系统然后刻盘)，开始格式化硬盘，哈哈，一切顺利，开始安装，安装检测完之后可怕的一幕出现，直接蓝屏，提示没有ACPI模式，类似与内存出错时候的蓝屏，尝试了好多次一样的问题，我知道现在的电脑都是Sata硬盘，我碰到过找不到硬盘的情况，但是这次的情况没有见到过，也不像是找不到硬盘呀，应为之前我用这张盘里的分区工具对硬盘实施了成功的分区，什么原因呢？Bios里一看，我几乎崩溃，Hp把Bios锁的干干净净，在bios里只有启动项可以由用户设置，其他的所有设置都被屏蔽了！没有办法收工睡觉，第二天1月5日，拿着本本直接去中关村，找了一个同事介绍的熟人柜台让装机专业人士帮忙，从上午搞到晚上下班，什么外接USB软盘呀、硬盘镜像呀，都用上了，就差没有刷Bios了(我坚决反对刷Bios)还是没有搞定，开始怀疑是硬件的问题，1月6日直接把找了商家，我告诉他们我的机器不能启动了，我说是可能硬件有问题，商家说要去HP检测，在一番舌战之后，本本留给了商家，由商家拿去HP检测，商家说只有1月8日周二有时间HP检测，OK，我就拿了一张欠条走人。 1月8日，商家给我打电话说HP可以帮忙恢复vista，但是要交钱，**，凭什么，不同意，新本本呀，我告诉商家，就说本本硬件有问题，你就报给HP，让HP检测，商家照做了，只是将本本的PN号报给了HP，带着本本回来了，暂时有商家保管本本。 1月9日，HP金牌给我打电话，让我带着本本去检测，一番舌战之后，HP金牌上门服务，上门检测，决定1月10日上门，下本后去商家那里拿回了本本， 1月10日，就像盼亲人一样盼HP的人上门，最终…………..人毛都没有见着，快下班的时候打电话给HP，舌战之后HP说11日中午11点之前一定到…….心里踏实了，等吧，等了一天什么工作也没有干，就在晚上搜索有关V3706TX的XP安装方案，哈哈没有成功的，都是要刷Bios，将现在的F21版本的bios刷成F13，属于降级刷Bios，刷完之后本本的风扇就像是拖拉机，而且有好多的设备没有XP驱动，我的心拔凉拔凉的….找到最后有一盘**是不用刷bios的，但是对XP安装盘有要求必须是番茄花园 V3.4版本的安装盘，安装的时候点击F7强制安装，可能能成功安装XP，但是一样有些设备没有驱动，反正无所谓了，下载一个V3.4版的安装盘，回去试试，还行，安装成功，终于看到了熟悉的XP了，高兴呀，折腾到半夜，XP搞定，该有的驱动都有了，只是声卡不能录音，无线无能使用，，触摸屏锁无效，没有电池管理，无法自动关机，必须按一下开机键才能关，心想已经不错了，至少能用XP了， 1月11日，像昨天一样，盼亲人一样，盼到了下午1点多，忍无可忍，直接找HP语气非常强硬，HP陪着笑脸说45分钟后马上到，好，消气，等，1个小时后HP打电话告诉我堵车，要晚到，忍了，约一小时后，人到了，开始切入正题，不让他们给我的本本做检测了，我也想了，只要能给我解决剩下的设备驱动问题，我就OK了，到此时我还是认为，HP的这款本本性价比还是可以的。毕竟6000多的本本也不能要求太高了，而且HP还可以全球联保，我爱人以后使用有问题的时候还能去HP的售后去解决，但是之后的谈话是我浑身冒凉气，HP的这款本本只能在国内质保，国外没有联保，HP的所有新出的本本目前都不能正常的安装XP，HP的官网上也没有最新上市的本本的XP驱动，HP不主张用户在本本上安装XP，妈的脚去吧，我反问，“XP是操作系统吗”？ HP的人答曰“是” 我在问，“为什么不让我装XP”，答曰“惠普不建议安装XP” …………………………………… 舌战约1个小时后，HP的人最终说，帮我把这个本本退掉，在给我的检测报告上写下了足以让我退货的理由……… 1月12日，拿着我的检测报告直接去找商家，我就说要退货，其他的什么也没有说，商家问我什么我也没有理他们，就等着退货…..半个小时后，货款全额退回。。。转手去买了一个华硕A8H547SC-SL，酷睿2T5470，1G内存，160G硬盘，宽屏，5个USB口，蓝牙，无线，红外，该有的都有了，买回之后更改Bios中的Sata硬盘设定项，顺利安装了XP，在写这篇**的时候A8已经全部安装完毕。一个字，爽，现在拿着A8跟V3706作对比，V3706无论是价格还是硬件配置都无法和我现在的A8比，以上就是我所有的经历，在此做个总结吧，首先我是我非要跟HP过不去，Vista也许很好吧，毕竟微软花了好大的功夫搞出来的，但是我要说的是Vista如果没有一定的电脑知识背景想用好Vista那是不可能的，对于少部分专业人士来说，的确是非常好的系统，但是对于大部分人来说，Vista就是高科技的垃圾，我想这部分人不再少数吧。 HP的本本做的太绝了，不让装XP吧就算了，把Bios也给屏蔽了，HP想把最终用户当傻子，那么HP就是傻子，最终的结果是大家可能都不去买HP了，在和A8做了比较之后才感到，惠普的这款V3706TX实在是没有任何的优势，同样是6000多的价位，硬盘比A8小，USB接口只有2个，A8有5个，蓝牙，红外3706都没有，电池HP说是6芯的但是我拿到的确是4芯的，A8是6芯。3706没有内置摄像头……… 也希望买了V3706TX的朋友们，现在这个本本没有一个完整的XP的解决方案，也不要听信一些所谓的专家的方案，什么刷Bios呀，什么外接一个USB软盘呀!!!都是一群猪头，根本就没有自己做过验证，真要是想装XP，我刚才已经说了我的方案，就是装完以后或多或少有一些不适，但是不妨碍正常的使用， 希望想买这款本本，但是还没有买的朋友，不要听他妈的奸商所说的，可以安装XP系统，奸商们的电脑水平你不要期望过高，并且现在的商家，想的都是怎么把你的钱搞到手至于其他的，在奸商的思维里，“拿到钱以后，就跟我没有干系了，有问题是你跟HP的事，跟我没有关系”，这也就是为什么买的时候奸商要告诉你，等15天以后在去刻盘备份，在去改系统的原因。好了，我的经历就这些了，如果想交流，可以给我发email，nokymai0221@sina.com.cn
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