首先介绍下自己,在下小万,在互联网领域摸爬滚打做了近10年的互联网品牌策划,最近总是有企业问我,品牌应该如何做?今天整理了一下小万在互联网品牌建设策划这块的经验,分享一些小万的观点。 我们来谈谈“常见的品牌设计误区” 人人都想打造自己的品牌,然而许多企业真的了解什么是品牌吗?小万在该领域从事品牌设计策划工作十年多,服务过许多品牌,有些企业心里多少会想“你们不做营销,只是画几个图,怎么就要收这么多的费用?”其实不然,品牌看似虚无缥缈的东西,虽然即不可立竿见影看到价值,还不能马上带会效益。为什么中国乃至世界各地的商人又一定要做品牌呢?很多中国中小企业还未意识到品牌给企业带来的潜在巨大的价值。 那么品牌到底有什么价值呢? 我们百度上随便去搜品牌价值,各种奢侈品,世界500强占据了大家的视野,大家每天都看到的苹果**,品牌价值高达107,141百万美元;在中国品牌中,中国工商银行挤进全球前十,品牌价值478亿美元,中国移动以467亿美元紧随其后。阿里巴巴排名全球第23,中国第4,品牌价值同比上升48.5%,从180亿美元飙升到329亿美元。 事实证明,品牌的价值是不可估量的。拥有了一个强大的品牌,就意味着拥有了产品的议价能力。一个看似简单的**,不仅仅是一个图形,更是企业灵魂,目前很多中小型企业只是看重目前的利润,视觉都被归入战术范畴长期不被重视。 “再小的个体也有自己的品牌”小的个体,一但有了自己的品牌,在互联网时代,是个人也会被放大的时代。所以说,不论企业发展在哪个阶段,各方面实力多数都会优于个人单打独斗的发展,品牌的建设是至关重要,也是刻不容缓的。 品牌好比一颗种子 在企业初始的时候,种子就埋到企业的基石里,它会伴随的企业的发展壮大而随之生长发芽,我们可以看一下家喻户晓的麦当劳品牌是如何发展过来的。 经典的快餐食品:汉堡(请允许我拿这个品牌来说事,虽然会被业内人事喷,但目前没有比这个案例更适合解释给我们大多数的中小企业主的了) 20世纪40年代,一对兄弟理查德·麦当劳(Richard McDonald)和莫理士·麦当劳(Maurice McDonald),在美国小城圣贝纳迪诺开设了一家餐馆,名字叫“Dick and Mac McDonald”,这便是如今快餐的代表,麦当劳的前身。可以看出这跟我们大多的初创企业一样,运用的简单的字母与图形就直接经营了。当雷·克罗克(Ray Kroc)发现商机后,拿到了麦当劳的经销权,1955年,在芝加哥东北部开设了第一家麦当劳分店,他亲自主持店务,制定了一些到现在还在执行的规章制度,同时严格规定了食物的制作标准,诸如“一磅牛肉做十个汉堡包,其中肥肉不能超过百分之十九”等等,这样保证了每家店的产品的品质的一致性,渐渐麦当劳的品牌开始进驻消费者的心。 从**的角度上看,虽然还保留不少原有**的原素,但我们熟悉的“金拱门”也开始出现在我们的眼前,随着企业不断的发展,原来代表着两个大大的汉堡的拱形,组合简洁的“M”,深入人心的红黄企业色,让消费遥远就可以识别企业的品牌。 形象生动的设计,不但让人联想到手拿汉堡的情景,还有吃上美味的喜笑颜开。麦当劳品牌仿佛一个快乐的朋友,一直以来带给广大消费者美味与正能量。甚至被专业机构公认为“垃圾食品”的今天,也有人会说“今天我们去吃一吃垃圾食品,HAPPY一下”这就是品牌的魅力。 中小企业需要做品牌吗? 从世界餐饮巨头品牌历程中,我们可以看到不少至今还在困惑的中小企的影子。在初创的时候,企业知名度低,公司的业绩完全可以由企业主自身能力及名声去弥补,一个普通的厅餐,只有做得够好吃,地段够好,或者装修够独特,宣传到位,就可以让企业持续经营。此时企业的品牌或者**看似不是很重要事实上,从你准备开店或者做企业的那天起,已经是在运用的品牌建设的基本思维,比如你起一个响亮的名号,比如你为自己的店或者公司做推广。这些都是品牌建设中不可缺少的部分,然而可惜你对品牌设计知之甚少,能经营的好或许是天赋使然,这些基本的宣传模式只购你开个单店或者一个规模很小的公司,然而单店总是会饱和的,老板个人的影响圈也是有限的。 曾经有个经营了十几年企业的老板朋友跟我诉苦,做了十多年,客户只认他,所有杂事都是他亲力亲为,甚至有些客户连他的公司名都叫不上了,十多年了,本以为可以只做管理运营,做个体面的CEO,岂料还是个劳苦命。事实上,这位朋友忽略了一个很大的问题,没有在创世之初就将品牌的理念运用到公司运营中,让客户认公司品牌,而非老板个人,或许不会出现现在的苦恼了。企业主一直苦恼业绩如何可以更上一层楼的时候,其实他们忽略了他们企业的品牌创始之初就需要将品牌建设的理念深深植入,通用的、简洁的、有关联的、有艺术性的**/VI,通过宣传推广,整合营销的手段将品牌打造成“视觉锤”,钉入客户的心智,这样的话,只要客户有需求,第一个想到的便是你,进而成交,甚至分享给朋友。 要打造品牌,而非个人影响力! 这个时候,好多人会问,企业什么时候才需要找设计公司打造属于自已的品牌呢? 相信好多中小企业都会有一个请人的问题,会担心这个人的会不会把公司的业务带走,然而每一个人的时间的是有限的,自己一个人废寝忘食,总会有到瓶颈的一天,只能慨叹人才难找,生意艰难。 我有一个做室内设计朋友,自己开创一个公司,连上设计师和工程人员,一共才5人的小团队,他们以质量好、性价比例高赢得了客顾的认可,但随着企业的发展,业务越来越多,工程地域跨度大,每天东奔东西跑,连吃饭的时间都没有,慢慢身体开始撑不住,在医院躺了两天,他问我这个问题应该怎么解决,其实这个应该是管理上的问题,他只要多请几个人,组成一个新的小组,这样就他就不用一个人跑了,但这个时候他提出一个他一直担忧的问题,“小组带客户跑了怎么办?我一定自己看着对行啊”,我突然意认到,他们企业其实是缺一个品牌。 从品牌的角度上看,对于初创企业,企业的主要业务来源都源自企业主本身,换个简单的说法,企业的顾客只认人,以不是企业,我们听到最多的说法是,“这事情你去找‘谁家’就可以了,他们性价比最高。” 因为顾客相信的是这个人,而不是这个企业,那么企业有没有品牌也不重要。 然而随着这个企业的发展,企业的人越来越多,有更多销售人员来代表企业的身份去对面客户,这个时候就需要一个统一的形象,以它来代表企业“性价比最高”的精神文化,有了统一的形象之后,就算企业的销售主管跑了,客户依旧找回企业,因为他们认同的是这家企业的精神文化,而不仅仅是这位销售人员。虽然我们可以看到许许多多以企业主命名的品牌,如“XX事务所”、“XX餐厅”,其实企业主命名自己的品牌也有好了,然而这个名字已经上升成为企业的品牌,而不是企业主自己,正如我们一开始所说到的“麦当劳”一样。 总结:品牌的打造,不是一早一夕,选对方向,深耕品牌,持续向同一个方向发力,多跟品牌专业人士交流,不断调整自身的品牌战略流程,相信不远的将来,价值100万的品牌只是您的开始……
|