惊呆了!知识经验库分析系统模仿人工智能处理IT故障

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 楼主| 奔跑的猫ちゃん 发表于 2018-8-22 10:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
IT的运维管理对企业来说,已经越来越重要,IT的运维也不应再是单打独斗,如果协调、培训好运营的团队,如何让用户最简单地了解故障并处理故障,避免故障与问题点的重复发生,建立知识共享库,知识分享与故障问题分析系统很有必要,企业可以将知识经验库分享在这里供用户自助解决问题,或者用于IT管理人员学习和查询故障问题解决方法,或者用智能分析出来的结果指导IT管理系统去模仿IT管理人员处理的行为习惯进行匹配修复。
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