淘宝以及天猫的虚假发货，难道真的无法无天了么

只看该作者 · 2020-11-16 13:41

作为双11的开创者淘宝以及天猫，每年都在刷新着新的交易记录，可是这记录背后多少无耻的的商家，打着折扣的幌子，虚假发货，本来大家满怀希望的用着比平时稍低的价格买到自己心仪商品，可是却又有那么多商机，不发货或者虚拟发货，每次问商家都是，帮你查查物流，帮你催催物流，最后的结果拖上半个月之后，自动交易，你要是放任不管，时间长了估计这钱都要不回来。就算是退款，浪费了大半个月时间，心里也很不是滋味。这个双11，淘宝以及天猫真的是让人伤透了心，横向对比，苏宁、京东不管自营还是非自营，都从来不会曾在淘宝天猫这种欺诈行为。关键是像淘宝、天猫投诉屁用没有，除了收回来钱，商家啥事都没有。真不明白，对于这种商家怎么都是放任不管态度。

1万 · 2020-11-16 14:44

也不能太片面了。。。商家也都是个人，不能一概而论天猫也只是个平台而已

只看该作者 · 2020-11-16 16:18

你要知道，有些东西，比如衣服，你买的时候还没生产出来，卖家是生产一部分，但大部分是要根据订单量来的。
然后卡着最后一天时间再发给你。
虽然有快递单号但没用。

2万 · 2020-11-16 17:35

本帖最后由雪夜虫子于 2020-11-16 17:58 编辑

说说今年双十一我的一个奇遇：在JD的第三方买了个东西，状态显示是用的京东快递。两天没动静，有单号了，但快递员揽收后就一直没有更新了。。。我想可能双十一业务太多吧，我也不急着用，多等两天无所谓了。这时候收到了卖家的电话，说会尽快给我发货，别的也没说，有点莫名其妙。我也没催单什么的，就给我来了这么个电话，难道是怕我等得着急？这服务不错啊。第二天中午，一个顺丰的快递员给我打电话，说有我的快递，送到写字楼下了。我还纳闷呢：我这两天没有顺丰的快递啊。

难道是元件供应商把双十一也当成年节了，给快递的水果、点心？我一脸懵逼地下楼取件，打开一看，就是我买的那个东西，顺丰的快递单，单号。。。打开京东，还是那个京东的运单号，物流已经在转运中了，但还没到北京。然后我就二脸懵逼地点了收货。反正东西收到了，也不去浪费脑细胞想那么多了。。。

过了两天，那个京东的快递单号到了，我还有点期待是他们给我发了双份（不过那样我也大概率会联系他们还回去。不是啥值钱东西。），结果取来一看，里边是一个小的不能再小的赠品（跟我买的那个东西属于一类的。）。。。合着买了一个东西，给我配了两单快递。

我网购也有快十五年的历史了，头一回遇到这事儿。三脸懵逼。。。

事后想来，大概是他们忙中出错，开始的京东快递搞错了，没把我买的东西发出来，只发了个小赠品，后来他们自己发现了问题，就又补发了一单顺丰。。。怕那个JD的快递先到，引起纠纷，发的是时间有保障的顺丰次日达，电话里又没说清楚。

只看该作者 · 2020-11-17 08:48

hobbye501 发表于 2020-11-16 14:44
也不能太片面了。。。商家也都是个人，不能一概而论天猫也只是个平台而已 ...

同样的网购，苏宁、京东非自营的也是很多是个人商家，从来没有曾在这种情况，要不是淘宝天猫东西非常齐全，我很多时候就不会到那上面买了

只看该作者 · 2020-11-17 08:54

clockwin 发表于 2020-11-16 16:18
你要知道，有些东西，比如衣服，你买的时候还没生产出来，卖家是生产一部分，但大部分是要根据订单量来的。 ...

双11期间，你说物流多订单多，你说要等几天发货，可以接受，但是不能虚假发货，然后每次问都说催物流，最后拖上大半个月，自动成交之后，告诉买家，我还没发货，浪费大家时间，这样好吗

只看该作者 · 2020-11-17 08:58

雪夜虫子发表于 2020-11-16 17:35
说说今年双十一我的一个奇遇：在JD的第三方买了个东西，状态显示是用的京东快递。两天没动静，有单号了，但 ...

所以说电商买东西还是得到京东、苏宁这样的平台，质量服务都比较有保证，别人不会欺诈你，明明没发货，非说发货了，关键特么，投诉了屁用没有，连个投诉反馈都没有。不像淘宝，虽然东西多东西齐，但有时候购物体验太差劲了。

只看该作者 · 2020-11-17 09:06

811909 发表于 2020-11-17 08:54
双11期间，你说物流多订单多，你说要等几天发货，可以接受，但是不能虚假发货，然后每次问都说催物流，最 ...

淘宝天猫上面确实很多店家太差了，在上面开店太容易就什么人都出来了

只看该作者 · 2020-11-17 10:23

你是没用pdd，更坑，商家随便填个物流单号就算发货了，买到假货了，或者发的东西和你买的东西根本不是一个（我买硬盘，给我发了一个青花盘子

），商铺不管，你找平台投诉，他会告诉你把东西寄到XX去检验。磁盘和瓷盘是人就能看出不同吧，还要专门机构检测？

2万 · 2020-11-17 11:29

tobot 发表于 2020-11-17 10:23
你是没用pdd，更坑，商家随便填个物流单号就算发货了，买到假货了，或者发的东西和你买的东西根本不是一个 ...

这个。。。硬盘=很硬的盘子？

1万 · 2020-11-17 21:59

卤煮好厉害，向楼主学习。我不为楼主这样的标题所吸引，
也不是被帖子的内容所迷惑。
我不是来抢沙发的，
也不是来
打酱油的。我不是为楼主呐喊加油的，也不是对楼主进行围堵攻击的。

只看该作者 · 2020-11-18 10:34

本帖最后由 811909 于 2020-11-18 10:35 编辑

qbwww 发表于 2020-11-17 21:59
卤煮好厉害，向楼主学习。我不为楼主这样的标题所吸引，
也不是被帖子的内容所迷惑。
我不是来抢沙发的，

不明白你想说什么，淘宝虚假发货，来吐个槽，惹到你了？？？好好的双11，1到11号就碰到了2个快递虚假发货，到自动付款了还没发货，剩下的还有几个不知道什么情况，因为还没有到自动成交日，想问下还少么？？？

只看该作者 · 2020-11-18 10:45

同样双11期间在苏宁上买了部手机，今天到货的，在我没签收前，一直都是显示备货状态，也没说出现了物流单号查不到信息之类的，问客服别人也实打实的告诉你，现在没货，什么时候来货，直到昨天到了，今天就送达了，同样等了10几天，没出现天猫那种虚假发货，问客服说发货了，可是确无任何物流信息，然后出现自动交易成功的情况。

只看该作者 · 2020-11-18 10:48

雪夜虫子发表于 2020-11-17 11:29
这个。。。硬盘=很硬的盘子？

还有这种神操作，不过PDD的东西我没过了，毕竟价格在那里，比淘宝价格还低，就说以前曝光的尿不湿，如果正常情况，按照PDD的价格，商家血亏，可是这世界谁会做亏本买卖

只看该作者 · 2020-11-18 17:42

2-3天没有发货，提交退款就可以了

1万 · 2020-11-19 11:12

便宜没好货吧. 省钱浪费时间.
我还遇到买了个大风扇,收到个usb风扇.找客服,客服说赠品...
正品还在路上.

只看该作者 · 2020-11-20 12:19

小小沙沙粒发表于 2020-11-18 17:42
2-3天没有发货，提交退款就可以了

主要是别人显示发货了啊，查不到物流而已，问商家一直说已经发货，结果最后自动成交之后，问商家又说压根没发货，为了提高成交量，连基本的信誉都不要了。我这个双11都碰到两起这样的事件。本来还有一个也是显示发货查不到物流信息，问客服也说帮我看看，结果昨晚收到了快递电话了，淘宝物流真的是真真假假，假假真真

只看该作者 · 2020-11-20 12:22

icecut 发表于 2020-11-19 11:12
便宜没好货吧. 省钱浪费时间.
我还遇到买了个大风扇,收到个usb风扇.找客服,客服说赠品...
正品还在路上.

其实双11，一般商品也就大约比平时打了8-9折，也不算特别便宜吧，只不过能省一点倒是真的

只看该作者 · 2020-11-20 12:56

811909 发表于 2020-11-20 12:19
主要是别人显示发货了啊，查不到物流而已，问商家一直说已经发货，结果最后自动成交之后，问商家又说压根 ...

有一个延长收货时间的设置

2万 · 2020-12-13 11:41

雪夜虫子发表于 2020-11-16 17:35
说说今年双十一我的一个奇遇：在JD的第三方买了个东西，状态显示是用的京东快递。两天没动静，有单号了，但 ...

这个情况我也有遇到，不过是卖家主动先告诉了。
是因为京东管理很严格，要求卖家必须下单后2、3天内及时发货，且是真实发货。
所以卖家说先发个赠品给我，商品后续发。

淘宝天猫其实不是管理不严格，而是平台存在权力寻租行为，包容甚至鼓励部分卖家违法违规，损害买家利益。

淘宝以及天猫的虚假发货，难道真的无法无天了么

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