请教一下

我现在已经焊接好了PCB，单片机晶振是11.0592
现在仅仅跑测试程序，运行USB键盘的时候，是没有问题的，串口监视端也有正常显示，在一个新的记事本里面也能够输入“1”“2”“3”“4”，应该说硬件没有问题吧？
我现在测试“MyUsbHid”这个程序的时候，我发现，串口监视端能够正常显示，但是那个上位机程序提示“设备未连接”
我在硬件管理器里面也找过，硬件有连接的，PID VID都有的，这个是怎么回事呢？
谢谢

检查PID和VID是不是跟应用软件里的一致？