[其他] 男子赶到机场懵了:飞机比平台显示时间提前近5小时起飞 平台回应:对受影响旅客给予...

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 楼主| tpgf 发表于 2025-7-12 11:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

7月10日,有网友在社交平台发帖称,自己在去哪儿旅行预订的春秋航空航班起飞时间比原计划提前了近5个小时。据该网友披露的订单信息显示,他通过去哪儿旅行平台购买了7月10日15:50从天津滨海机场飞往日本成田机场的春秋航空航班。然而实际起飞时间却比预定时间提前了4小时57分钟。7月11日,记者尝试联系当事人,但尚未得到回复。




根据春秋航空官网的航班动态显示,该航班计划起飞时间为7月10日10:35,实际起飞时间为10:38,并非去哪儿旅行平台显示的15:50。致电春秋航空客服咨询时,对方确认该航班起飞时间为上午10:38,且航班运行正常,不存在延误或提前起飞的情况。根据该网友公开发布的订单信息致电去哪儿旅行平台客服,对方表示确有此事,且为平台时间显示错误所致。对于为何会出现近5小时的时间差异,平台表示需要进一步调查核实,并承诺将妥善处理后续事宜,对受影响旅客给予相应补偿。




来源:江南都市报






jlc317 发表于 2025-7-12 20:04 来自手机 | 显示全部楼层
无可奈何
zjk103 发表于 2025-7-12 22:32 | 显示全部楼层
这要赔偿的吧
zjsx8192 发表于 2025-7-13 09:20 | 显示全部楼层
一般都是延误的,咋会提前呢
LightCatcher 发表于 2025-7-13 10:47 | 显示全部楼层
肯定是系统搞错了,那检票的时候很多人没上飞机就应该意识到了啊
xch 发表于 2025-7-13 19:32 | 显示全部楼层
看来21IC注册的网友大部分都没看懂。分明写着是平台错误。
syh2431 发表于 2025-7-13 20:01 | 显示全部楼层
啥平台?唉
qinlu123 发表于 2025-7-14 08:08 | 显示全部楼层
flyingstar01 发表于 2025-7-14 15:59 | 显示全部楼层
平台的责任,肯定要赔付的
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