本帖最后由 雪夜虫子 于 2016-9-30 14:37 编辑
你是销售,她是采购,怎么会有问题直接找她呢?难道不是找生产部门或者研发部门?
我理解,采购应该是采购原料、元器件,可能会有一部分PCB制作等方面的沟通工作。然后,东西生产出来了,卖个客户,出了问题,应该是先找生产部门吧?看是生产环节问题还是来料问题,然后如果是来料问题,才会找到采购吧?好比说你卖的面包出了问题,不应该直接找到买面粉的,而应该先找面包师,然后查是什么原因,如果是面粉的问题,再去找采购面粉的( ⊙ o ⊙ )啊!?
当然,不同的公司可能具体流程有所差别。但是,销售直接和采购对话,,,我还是有点无法理解。。。
另外,工作上这种问题,首先从自身的沟通方式上找原因。你俩不同的岗位,可能日常的工作术语和表达方式都不一样,会不会是你说的让她听起来很费劲?所以对方不太愿意搭理你?记得我读研时,第一次去买元件,就跟元件商店售货员吵了一架,其实是沟通方式问题:我没经验,凭着自己的理解去找东西,对方不知道我要找的是什么。。。后来时间长了,我逐渐按照他们能听懂的话去表达,就没事儿了。
还是多把注意力放在如何提高工作上。平时的拉近关系的一些小技巧,可以用用,但别太当回事儿。 |