求助！

发表于 2016-5-3 17:09

大家好，小弟碰到如下问题，请帮忙解决，先感谢了！
我司是生产CBB电容器的，与一客户合作了近四年了，一直品质稳定，末出现过一次异常。今年春节后客户反馈出加利福尼亚LED灯出现批量炸机，出5K台陆续炸了近600台（客户使用了二个以后），并且没有停下的来意思。CBB电容，MOS管，艾瓦特的芯片均炸了。我的电容是用在前端，MOS 是后端。这方案是个老方案，功率18W，宽幅电压，调光的，以前出过日本一直正常使用，首次出加利福尼亚。此批电容我查过，是用高温材料生产的，同时出过三家以上客户，只此一家反馈有问题。请帮忙分析下，问题会出现在哪里，要从什么方面出手解决。

发表于 2016-5-3 17:13

客户使用了2个月以后，陆续出现炸机。但客户的工程认定是CBB电容先坏引起的炸机，对此我也请教过做电源的工程师，给我的答案是电容的可能性不大。

发表于 2016-5-3 17:33

你的电容是按标准做的吗？都过标准了吗？是,则不必理会客户怎么说,没用好不关你的事.若是不过标准就检查自已的生产工艺.

发表于 2016-5-3 17:49

感谢您的回复。我司的电容肯定是优于国家标准的。现在面临的问题是客户一口咬定是我电容引起的炸机，并且暂停了付货款。我们做了实验，电容短路只会炸保险管。电容开路对线路不会有大的影响，因为没有这个电容线路是正常工作。

发表于 2016-5-3 18:19

yjm926 发表于 2016-5-3 17:49
感谢您的回复。我司的电容肯定是优于国家标准的。现在面临的问题是客户一口咬定是我电容引起的炸机，并且暂 ...

加利福尼亚工频是60Hz, 看看有无影响

发表于 2016-5-3 18:24

感谢兄弟了。是用在一个卖家具的商场里（客户的客户说是120伏电压），并且是斜着安放的，外部散热的空间还行。

发表于 2016-5-3 19:05

本帖最后由 tyw 于 2016-5-3 19:19 编辑

yjm926 发表于 2016-5-3 18:24
感谢兄弟了。是用在一个卖家具的商场里（客户的客户说是120伏电压），并且是斜着安放的，外部散热的空间还 ...

客户用的CBB多大耐压的？
想分析故障原因,客户应该提供使用电路图,这样才能寻找.凭空瞎掰不科学.

求助！

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