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[STC单片机] 国产单片机原厂技术支持都是这样吗？

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 楼主| songchenping 发表于 2019-8-1 10:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
单片机, stc, 软件, STC单片机, 单片机技术
本帖最后由 songchenping 于 2019-8-1 10:40 编辑

STC单片机使用出现问题，虽然我自己发现问题， 软件上的，但是我得说国产单片机技术支持确实做得不怎么样？

官方QQ咨询技术问题，除了回复：您好！XXX为您服务。

我把问题描述以后，然后就没有然后了。就没有人理会了。

然后就是把你的问题转来转去。



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ayb_ice 发表于 2019-8-1 13:13 | 显示全部楼层
动不动就找技术支持是不行的，

好多问题不用想都是自己的问题，怀疑这怀疑那的，先多怀疑自己，除非你对这个MCU已经很了解了，用了很多了
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gx_huang 发表于 2019-8-1 13:34 | 显示全部楼层
和MCU密切相关的问题找技术支持，其它问题一般是自己的问题，自己解决。
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2365031858 发表于 2019-8-1 15:31 | 显示全部楼层
我用了沁恒的感觉还可以 态度不错
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JasonLee27 发表于 2019-8-1 16:10 | 显示全部楼层
公司做大了工程师就会不够，一般就不太会放心思在这些个人客户上了，你要是公司量大的，不需要QQ咨询，一个电话就能把技术支持叫到现场来解决。
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rgjinxuan 发表于 2019-8-1 17:06 | 显示全部楼层
人工贵  你给钱就可以的
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cabot168 发表于 2019-8-2 15:07 | 显示全部楼层
社会很现实
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coody 发表于 2019-8-2 17:16 | 显示全部楼层
都说国产技术支持差，那么你们用国外的MCU是怎么联系技术支持的呢？我从来没有联系过国外MCU的技术支持，尽管我用了30年的国外MCU，什么51、PIC、AVR、TI、NXP、ST，从来没问过，都是自己解决。
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congfenglong 发表于 2019-8-5 08:19 | 显示全部楼层
每家公司都支持一下，那么人工成本谁来承担呐？小公司还是找代理商的FAE解决一下就好
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 楼主| songchenping 发表于 2019-8-7 14:03 | 显示全部楼层
**NT018 发表于 2019-8-7 14:01
楼主别生气，电话0513-55012928   0513-55012933   QQ :2379747610
STC直销，全心全意为您服务  
国 ...

不生气，问题自己已经解决了。
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zchunhua25 发表于 2019-8-7 17:49 | 显示全部楼层
我用NXP也自己解决，反复看规格书，或者上论坛找，中文论坛没有就找官方英文论坛
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mufctoblair 发表于 2019-8-9 10:09 | 显示全部楼层
英尚微电子 发表于 2019-8-5 15:18
不会哦~我们代理灵动微电子的MCU单片机，都是提供保姆式的客户服务的，原厂FAE会协助我们帮客户解决问题的~ ...

正好有个问题，MCU没有上电，但是IO口接了个高电平，发现其他IO口有电平输出，这个是正常的吗？
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gxs64 发表于 2020-4-27 11:39 | 显示全部楼层
mufctoblair 发表于 2019-8-9 10:09
正好有个问题，MCU没有上电，但是IO口接了个高电平，发现其他IO口有电平输出，这个是正常的吗？ ...

是通过里面的二极管传过去的。以前莫托罗拉的就有这个问题。
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YO拉里多 发表于 2020-5-13 11:49 | 显示全部楼层
你这算是好的，我问的所有问题都是，打啥电话，转谁谁谁，就结束了，
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ahui1105 发表于 2020-5-14 18:27 | 显示全部楼层
为什么不用锦锐单片机，锦锐的FAE团队服务相对还是比较到位的。13613006352
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