导言：随着机器人产业在全球越来越火，很多人发现科技在给人们带来便利高效的同时，还有就业的挑战。银行柜员被ATM机取代，售货员向电子商务投降，机器人挤走仓库管理员。实际上，科技并没有取代人类工作，只会把工人转移到一些更需要人类的工作上去。岗位的转移却使得社会的效率更高。
机器人接手人工操作
随着机器人大规模走进工厂、走进生活，“科技性失业”也变成新议题。与经济不景气所导致的社会失业问题不同，所谓“科技性失业”又称技术性失业，指的是由于新技术的应用，机器大规模代替传统人工操作，所带来的社会失业问题。
世界经济论坛前不久指出，随着机器人和其他方面的科技发展，将会导致全球在2020前年减少500万个工作职位。还有专家担心，机器人未来30年内将几乎完全取代简单人力。
以亚马逊为例，在首度尝试在仓储中心里使用Kiva机器人之后，亚马逊发现机器人非常有用，于是收购了Kiva的开发商。之后，亚马逊又部署了1,000台 Kiva，在该公司的仓储中心里使用。之后，亚马逊将这种机器人的总数增加到1万台，接着是1.5万台。而最新的报道显示，这一数字已经达到3万台。
截至目前，亚马逊仓储中心的全职员工约有四分之一为机器人，机器人正在快速接管仓储行业。实际上，机器人已经在汽车和全球其他重工业企业中大范围取代人工操作。
脑力劳动能否幸免？
很多人原本以为，从事脑力劳动的白领工作，可能就不会像蓝领工人一样遭遇科技性失业。
信息化水平的提升正使大量行业领域的数据处理、文件事务和行政管理工作摆脱手工方式，而电脑越来越更快的数据处理速度，使人类在这些白领岗位上的优势和竞争力已经基本丧失。
实际上，近年来越来越成熟的智能技术对人类脑力工作岗位构成的威胁更大，写稿、翻译等以前只有高级智慧的人类才能胜任的工作已经开始受到威胁。
有观点认为机器不仅帮助人类，还在彻底消灭越来越多的工作岗位。机器人正在代替工人，工作岗位会越来越少，大量失业工人竞争少量职位，并导致薪水下降。
科技性失业的本质——转移而非取代
科技性失业的本质是什么？是取代还是转移，这很重要，因为这影响到了政策以及对科技的本质的理解。
聪明起来的机器接手人类任务，工作机会消失，这可能看起来很明显：银行柜员被ATM机取代，售货员向电子商务投降，机器人挤走仓库管理员。。。
实际上，从整个社会的宏观视角，科技并不取代工人，只会把工人转移到一些需要不同技能的工作上去。科技一边接手一些任务，一边也创造出了新的商品和服务需求，因此也需要更多执行这些任务的人力。
科技并没有消灭工作，新工作也被创造出来，只是有时候是不同的岗位。在过去三十年中，计算机在办公室文职工作里被广泛应用，很多岗位被电脑程序替代，而实际上办公室工作岗位却每年增加1.2%；尽管一些像接线生之类的人群失业，使用计算机的职位总数比劳动力市场整体增长更快。
机器人的出现，使人们摆脱了简单重复的劳动、远离了危险恶劣环境，科技进步创造了人类福祉；同时，机器人进入产业提高了加工精度，更多的人开始从事更需要人类智慧的创造性工作。这是社会进步和分工优化的过程，岗位的转移却使得社会的效率更高。
（欢迎社会各界对上述观点进行争鸣讨论，编辑邮箱：info@yingss.cn）
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