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GD的技术支持，一言难尽

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楼主: standget
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21楼
lyyun| | 2022-7-22 18:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览
以我们接触过的公司来说，国类技术服务做的比较好的还是腾讯、阿里等，一个问题提交上去，不出5分钟就有客服打电话过来了解然后分配问题，限时关闭问题。芯片厂家的话，HK有QQ群，高级一点的问题，技术直接一对一解答，GD的话，我们邮件、电话等都是没有人回复的，可能业务太大，服务不到散户，不知道有没有建技术群之类的，像HK建的技术群，也没有看到有人天天问低级问题，GD可以学学建个微信群或QQ群之类的，希望这个建议能被GD看到

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22楼
duzhiqiang521| | 2022-7-22 19:19 | 只看该作者
慢慢改进吧，稳步发展当中

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23楼
xdqfc| | 2022-7-26 09:00 | 只看该作者
因为E230要停产的事情，昨天给GD发了个邮件，想核实一下，估计不会回复的，也懒得看了，上官网看一下，据说替代型号L233，想了解一下参数跟说明，官网就只有参数，连个用户使用说明书都没有，这个公司给我的感觉，好像有衰弱的现象。以前以为他是国内能替代STM32的带头大哥呢。

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24楼
tpgf| | 2022-8-3 08:36 | 只看该作者
其实都有这个发展的过程

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25楼
wakayi| | 2022-8-3 10:59 | 只看该作者
写邮件实时性太差 沟通不畅

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26楼
wowu| | 2022-8-3 11:13 | 只看该作者
还是希望能尽量的改善一下

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27楼
xiaoqizi| | 2022-8-3 11:25 | 只看该作者
也希望他们今早改变这个模式

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28楼
木木guainv| | 2022-8-3 11:39 | 只看该作者
估计技术支持的队伍不够强大吧

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29楼
磨砂| | 2022-8-3 11:50 | 只看该作者
可以使劲打电话催啊

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30楼
星辰大海不退缩| | 2022-11-23 21:29 | 只看该作者
我其实想知道国产的芯片怎么有的没有中文数据手册，都是英文的，搞不懂

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31楼
星辰大海不退缩| | 2022-11-23 21:31 | 只看该作者
我是看了2页46个芯片数据手册，都是英文的，没有一个中文的，尴尬

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32楼
童心~| | 2022-11-24 11:04 | 只看该作者
同感，支持太差了

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33楼
小夏天的大西瓜| | 2022-11-24 13:13 | 只看该作者
个人感觉是跟这个技术人员的人品有关系，不敬业，整个国产芯片应该还是积极沟通的多吧

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34楼
chenbagan| | 2022-12-4 08:14 | 只看该作者
GD32E103和GD32C103的CDC类做的还是不错的，我们用它做的USB转CANFD，USB端口的持续速率可达5Mbps。这是在没有使用DMA的情况下。

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35楼
OKAKAKO| | 2022-12-4 09:51 | 只看该作者
GD的技术沟通还算是比较靠谱的或者找代理商吧，反馈都挺积极的

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