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购买Mcuisp的手持机后,要求售后,被无端辱骂,态度蛮横。

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Mcuisp售服不好|  楼主 | 2013-6-21 10:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览
本帖最后由 Mcuisp售服不好 于 2013-6-21 10:38 编辑
yewuyi 发表于 2013-6-21 10:28
无法理解你的思维方式和中文理解能力。

通过你的发言,我发现mcuisp将产品销售给你实在是一个错误。

无法理解 那是你的中文理解能力有问题。
什么销售给我是错误,我看销售给你才是错。
我没有向你提问任何技术问题。

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z_no1| | 2013-6-21 10:43 | 只看该作者
人总是以自己为参照物来衡量别人的。很正常。大家别发言了。

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参与人数 1威望 +1 收起 理由
yewuyi + 1 生活的首要前提是正确思维方式.
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触觉的爱| | 2013-6-21 10:45 | 只看该作者
其实楼主只是不满意文档和配件质量,希望商家能完善这方面

商家在做产品的文档时,可能考虑的只是有相当经验的工程师的使用需求,忽略了小白的需求,文档做得不够完善

像电源线方面,如果是低压的,可以考虑找电源适配器的引出线

另外,感觉大部分的工程师、技术人员在做售后时,对太基础、太简单的问题都是没有耐心回答的,对有一定水平的问题时反倒是很兴致解答。还有一个现在市场上的山寨太过厉害,那些研发产品的工程师对涉及到核心的东西相当敏感,可能是在这方面吃过亏。

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Mcuisp售服不好|  楼主 | 2013-6-21 10:49 | 只看该作者
z_no1 发表于 2013-6-21 10:43
人总是以自己为参照物来衡量别人的。很正常。大家别发言了。

为什么叫别人不要发言啊,你谁啊,言论自由知道吗,人家想说什么说什么啊。
不懂就是不懂,装什么啊。

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z_no1| | 2013-6-21 10:51 | 只看该作者
我记得俄罗斯有句话:“一个傻瓜提的问题,十个聪明人也解决不了”。
小白是无极限的。
不针对任何人哦。对号入座就是不懂中文了。(估计也是白说)

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Mcuisp售服不好|  楼主 | 2013-6-21 10:55 | 只看该作者
触觉的爱 发表于 2013-6-21 10:45
其实楼主只是不满意文档和配件质量,希望商家能完善这方面

商家在做产品的文档时,可能考虑的只是有相当经 ...

看到个还算中肯的评价。
您要说我是小白也没关系,SB都给人骂过了,不在乎这个了。
至于说核心东西,那就不对了,我从没问过mcuisp产品的核心问题。
我只是问了产品其中一个功能性的问题。

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Mcuisp售服不好|  楼主 | 2013-6-21 11:00 | 只看该作者
本帖最后由 Mcuisp售服不好 于 2013-6-21 11:01 编辑
z_no1 发表于 2013-6-21 10:51
我记得俄罗斯有句话:“一个傻瓜提的问题,十个聪明人也解决不了”。
小白是无极限的。
不针对任何人哦。对 ...

我记得俄罗斯有句话:“一个傻瓜提的问题,十个聪明人也解决不了”。
记得?俄罗斯?
你要么指出原话出处,要么就是胡说八道。

小白是无极限的。
是的,我同意。但不知谁是。
不针对任何人哦。对号入座就是不懂中文了。(估计也是白说)
“估计也是白说”,那就不要说,你闲的啊,白说的话还要浪费时间说。

看你说了那么多,也说不出个所以然来,你这可是在坐实我对你的评价啊。

还有啊yewuyi你不是不鸟我了,怎么还在啊

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Ryanhsiung| | 2013-6-21 11:18 | 只看该作者
LZ 真的是小白哦!!
  
  对你岂不是   出一本操作手册、还要顺带出一本专业术语、再出一本烧录原理、再出一本HEX说明、再出一本。。。。。。。

记住,LZ不要得理不饶人。
  再第一页中,我觉得我要支持LZ,但现在。。。。。。。

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mcuisp| | 2013-6-21 11:25 | 只看该作者
本帖最后由 mcuisp 于 2013-6-21 11:32 编辑
wangxm86 发表于 2013-6-21 10:35
呵呵,客户不懂也不能骂人啊

骂人是我不对。
但我不是因为客户不懂就骂人的。实际上,我是尽量说话小心,不会直接对客户说明,这个问的问题很“小白”

而是因为等红灯还兢兢业业回复客户的“高难度”问题,还被粗话骂,才特别生气的。
所谓“我待楼主如初恋,楼主待我如草狗”
后来我说粗话,确实是我的错,修养不够,愿意就此再次道歉。

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Mcuisp售服不好|  楼主 | 2013-6-21 11:40 | 只看该作者
Ryanhsiung 发表于 2013-6-21 11:18
LZ 真的是小白哦!!
  
  对你岂不是   出一本操作手册、还要顺带出一本专业术语、再出一本烧录原理、再出 ...

你说的出一本、出一本、出一本我觉得很奇怪。跟我的问题好像没关系吧。
我只是要求他对手册未经事宜作出解释,谈何小白了。

我的要求 1.换条线 2.要求他对数据手册上缺失的自动增量部分功能补充说明 。
这就要 出一本、出一本、出一本 出这么多书了?
要么是你的中文理解能力有问题,要么就是你罔顾事实

要解释就不属于的理不饶人?
说我是小白?那你一定不是咯。
证明看看
不然你凭什么说我是小白呢?

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mohanwei| | 2013-6-21 11:41 | 只看该作者
今早也够无聊的居然翻完……

直觉不是LZ极品,就是MCUISP启用了新的广告营销方式(很古老但的确很有效吸引眼球)……:lol

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mohanwei| | 2013-6-21 11:44 | 只看该作者
编程器自动在程序的指定地址添加一个递增的序列号……我想这个论坛绝大部分人都能脑补出怎么利用这个功能

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Mcuisp售服不好|  楼主 | 2013-6-21 11:50 | 只看该作者
本帖最后由 Mcuisp售服不好 于 2013-6-21 12:53 编辑
mcuisp 发表于 2013-6-21 11:25
骂人是我不对。
但我不是因为客户不懂就骂人的。实际上,我是尽量说话小心,不会直接对客户说明,这个问的 ...

骂人是我不对。
但我不是因为客户不懂就骂人的。实际上,我是尽量说话小心,不会直接对客户说明,这个问的问题很“小白”
我看小心翼翼的是我吧。有图有真相。“不是因为客户不懂就骂人的”那你说因为什么骂我的呢?我想知道知道。
而是因为等红灯还兢兢业业回复客户的“高难度”问题,还被粗话骂,才特别生气的。
你不要老是提等红灯等红灯等红灯,我怎么知道你在等红灯啊,我千里眼啊,回答不便就照实说,"现在不方便,等会回公司再回复你",懂了吗..这句话我前面跟你说过没?
   而且那个叫叶公的前面对这个问题也做了评价。麻烦请您老移步前面看看好吧?

  “还被粗话骂” 我是用什么粗话骂你的?图呢?贴出来呀。你这人怎么老这么喜欢恶意中伤呢?你人品有问题啊
  就你这样子的道歉有何诚意可言.
所谓“我待楼主如初恋,楼主待我如草狗”
1.骂我大SB还说待我如初恋。您真是会说话呀。2。怎么个待你如草狗法?贴图吧。贴不出来就是诽谤、造谣。
后来我说粗话,确实是我的错,修养不够,愿意就此再次道歉。
没诚意。



已经说了这么多了,大家都该看明白了。绕来绕去就是没有售后,就是不鸟你的问题就是要往**毛蒜皮上引。

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z_no1| | 2013-6-21 11:54 | 只看该作者
楼主,你在这发贴子是为了控诉MCUISP,你得让观众同意你的看法,你得和大多数观众的思维水平一致。否则这些天都混成中级技术员了,收获的恐怕不是同情和支持。现在看来大多数观众的思维水平和你不太一样。谁高谁低这个就不提了。参照原点和坐标轴方向不一样,没法换算。所以别忙了,该干嘛干嘛去了。

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Mcuisp售服不好|  楼主 | 2013-6-21 11:55 | 只看该作者
本帖最后由 Mcuisp售服不好 于 2013-6-21 12:01 编辑
mohanwei 发表于 2013-6-21 11:44
编程器自动在程序的指定地址添加一个递增的序列号……我想这个论坛绝大部分人都能脑补出怎么利用这个功能 ...

技术总监 倒是没明着骂人。

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Mcuisp售服不好|  楼主 | 2013-6-21 11:57 | 只看该作者
z_no1 发表于 2013-6-21 11:54
楼主,你在这发贴子是为了控诉MCUISP,你得让观众同意你的看法,你得和大多数观众的思维水平一致。否则这些 ...

你水平高,我水平低行了吧。
你不也是不懂吗?装什么啊。
如果我说的不对,那你用事实来证明。
说废话没有意义

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forrest11| | 2013-6-21 12:24 | 只看该作者
Mcuisp售服不好 发表于 2013-6-21 11:57
你水平高,我水平低行了吧。
你不也是不懂吗?装什么啊。
如果我说的不对,那你用事实来证明。

说了半天,楼主不就是两件事:1.问个问题;2.讨个说法
问题是:
存放地址是指的那个地址
字节数
增量初值什么意思
增量步长什么意思
增量方式什么意思
存放区域
大小端

我没有用过,但代Mcuisp回答好了:
存放地址:指你存放序列号的地址,这个要问你们的软件工程师,工人只会按钮,乱写会出事的。
字节数 :准备用几个字节存放,一般写2或4
增量初值什么意思:就是你的起始序列号是多少
增量步长什么意思:每次增加多少,一般为1;
增量方式什么意思:加还是减吧
存放区域:放在哪个段吧
大小端:低字节放小地址还是大地址;这个要问你们的软件工程师,工人只会按钮,乱写会乱的。

楼主,这个如果不会用,这个功能就不要用了。不像你想的,工人按一下就行了。
线如果去年收到时候就坏了,你应该当时就打电话换产品/退货的。这么差的东西你也能将就?

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0601| | 2013-6-21 12:25 | 只看该作者
就事论事啊,是谁先开口骂人的?为啥要骂人?

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Mcuisp售服不好|  楼主 | 2013-6-21 12:37 | 只看该作者
本帖最后由 Mcuisp售服不好 于 2013-6-21 12:45 编辑
forrest11 发表于 2013-6-21 12:24
说了半天,楼主不就是两件事:1.问个问题;2.讨个说法
问题是:
存放地址是指的那个地址

不是我将就,是他不给我换。
我确实是收到货后就立即跟他沟通的。

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mohanwei| | 2013-6-21 12:40 | 只看该作者
建筑工人(砌墙、砍砖、和浆……)都是技术工,一般人做不来的……
空调安装工也是技术工,所以砸个钉子都能收80块钱
烧程序当然也是技术工,要像前面叶工说的那样事先培训好
设备功能这么多,肯定不是随便招个小白就能放手让他做的,LZ有必要把他们先培训好……

我的设备前段时间也有客户提出个问题,说现场安装好组网时,发现某些站点不通,现象如何如何……我一听就知道是程序被擦掉了。为了客户维护方便,产品里附赠了远程升级功能,坐在管理中心就可以把新功能添加到分散各地的产品。提供的调试软件里有这个远程升级的界面,之前用了几年没问题,现在出问题几乎可以肯定是新施工人员好奇多点了几下……问题一沟通就解决了。

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