GD的技术支持,一言难尽

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lyyun 发表于 2022-7-22 18:38 | 显示全部楼层
以我们接触过的公司来说,国类技术服务做的比较好的还是腾讯、阿里等,一个问题提交上去,不出5分钟就有客服打电话过来了解然后分配问题,限时关闭问题。芯片厂家的话,HK有QQ群,高级一点的问题,技术直接一对一解答,GD的话,我们邮件、电话等都是没有人回复的,可能业务太大,服务不到散户,不知道有没有建技术群之类的,像HK建的技术群,也没有看到有人天天问低级问题,GD可以学学建个微信群或QQ群之类的,希望这个建议能被GD看到
duzhiqiang521 发表于 2022-7-22 19:19 | 显示全部楼层
慢慢改进吧,稳步发展当中
xdqfc 发表于 2022-7-26 09:00 | 显示全部楼层
因为E230要停产的事情,昨天给GD发了个邮件,想核实一下,估计不会回复的,也懒得看了,上官网看一下,据说替代型号L233,想了解一下参数跟说明,官网就只有参数,连个用户使用说明书都没有,这个公司给我的感觉,好像有衰弱的现象。以前以为他是国内能替代STM32的带头大哥呢。
tpgf 发表于 2022-8-3 08:36 | 显示全部楼层
其实都有这个发展的过程
wakayi 发表于 2022-8-3 10:59 | 显示全部楼层
写邮件实时性太差 沟通不畅
wowu 发表于 2022-8-3 11:13 | 显示全部楼层
还是希望能尽量的改善一下
xiaoqizi 发表于 2022-8-3 11:25 | 显示全部楼层
也希望他们今早改变这个模式
木木guainv 发表于 2022-8-3 11:39 | 显示全部楼层
估计技术支持的队伍不够强大吧
磨砂 发表于 2022-8-3 11:50 | 显示全部楼层
可以使劲打电话催啊
星辰大海不退缩 发表于 2022-11-23 21:29 | 显示全部楼层
我其实想知道国产的芯片怎么有的没有中文数据手册,都是英文的,搞不懂
星辰大海不退缩 发表于 2022-11-23 21:31 | 显示全部楼层
我是看了2页46个芯片数据手册,都是英文的,没有一个中文的,尴尬
童心~ 发表于 2022-11-24 11:04 | 显示全部楼层
同感,支持太差了
小夏天的大西瓜 发表于 2022-11-24 13:13 | 显示全部楼层
个人感觉是跟这个技术人员的人品有关系,不敬业,整个国产芯片应该还是积极沟通的多吧
chenbagan 发表于 2022-12-4 08:14 | 显示全部楼层
GD32E103和GD32C103的CDC类做的还是不错的,我们用它做的USB转CANFD,USB端口的持续速率可达5Mbps。这是在没有使用DMA的情况下。

OKAKAKO 发表于 2022-12-4 09:51 | 显示全部楼层
GD的技术沟通还算是比较靠谱的或者找代理商吧,反馈都挺积极的
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